Problemen met code verzilveren

[gabrielkunne]

Ik kreeg net een melding van samsung members dat ik deze game gratis kan claimen maar als ik de code invoer op de site dan werkt de code niet. Weet iemand hoe je dit kan oplossen? Ik gebruik playstation 

[Foxthefox]

Waarschijnlijk heeft iemand anders die code al ingevoerd, vandaar ongeldige code.

[gabrielkunne]

Zou wel raar zijn want ik ben zeker niet de enige die dat bericht heeft gekregen

[Foxthefox]

Waarom kreeg je dan dit bericht van Samsung Members? En weet je zeker dat het voor Playstation is, en niet voor Play Store?

[gabrielkunne]

Dit bericht kreeg ik

[gabrielkunne]

Het staat hier

[Patrick]

Goedenavond,

Vreemd dat het niet werkt! Welke Samsung monitor heb je als ik vragen mag? 👀

Sowieso even wachten tot morgen, de Community Manager kan dit vast wel voor je oplossen.

[Ajay-A]

Bedankt voor de gegevens gabrielkunne,

Ik help je graag ook. Had je de monitor gekocht via onze E-shop? Zo ja, kan je ons voorzien van jouw ordernummer. Ik maak dan een ticket voor je aan. Wanneer je geen ordernummer hebt, kan je mij dan via een privébericht voorzien van jouw persoonsgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, modelcode, serienummer en aankoopdatum? Na het ontvangen van de gegevens maak ik een ticket aan voor onze interne afdeling. Ze kunnen het dan voor jou verder onderzoeken.

Met groet,

Ajay