29-06-2018 11:59 AM - bewerkt 29-06-2018 12:02 PM
Nadat windows is geupdate naar windows 10 werkt de graphische kaart 'Intel(R) HD Graphics 4000' niet meer. Ik heb op alle manieren geprobeerd te updaten en de laatste versie van de driver geinstalleerd maar hij blijft niet goed werken.
Het beeldscherm kan niet worden gedimd, er kan niet meer op externe beeldschermen worden geprojecteerd en video's spelen zeer schokkerig of niet af.
Als laatste de stuurprogramma's verwijderd en windowsupdate de nieuwste versie laten zoeken en installeren. In apparaatbeheer geeft de graphische kaart aan dat het apparaat is gestopt omdat er een probleem is gevonden. Het is via omwegen wel mogelijk om de nieuwste driver van intel te installeren maar dan blijft het probleem bestaan. Het lijkt erop dat er een speciale driver, aangepast aan deze samsung ultrabook, geinstalleerd moeten worden. Deze kan ik echter nergens vinden.
Is dit probleem al eerder ontdekt of weet iemand een oplossing?
op 29-06-2018 12:40 PM