Dode pixel in mijn monitor LC32JG54QQUXZG

[tinzo]

Beste,

Ik heb eind juli 3 monitoren gekocht voor mijn simulatie rig. I.v.m. nieuwe huis kopen en verbouwingen had ik geen tijd om ze uit te pakken. Nu dat ik eindelijk mijn simrig af heb, zie ik dat een van de 3 monitoren een dode pixel heeft. Ik heb ze nieuw bij Amazon gekocht. Het is nog geen 10 uur gebruikt.

Kan dit opgelost worden?

Mvg Tinoush

[Patrick]

@tinzo 

Neem contact op met Amazon en laat het defecte product omruilen?

[Rohit]

Voortaan altijd dit soort producten meteen controleren na aankoop. Weet niet hoe de garantie procedure is voor 1 dode pixel maar je kunt hem aanmelden voor reparatie.

[BruceH]

Hi @tinzo,

Je kunt dit inderdaad bij je verkoper aankaarten, of hij zal door ons gerepareerd moeten worden.