Actiondirector voor pc

[Philip1969]

ik heb een gear 360 gekocht en de windows programma ActionDirector gedownload, bij het opstarten van het programma krijg ik de foutmelding: Gear 360 ActionDirector werd niet geactiveerd omdat er geen verbinding kon gemaakt worden met de activeringsserver. Controleer uw internetverbinding en probeer opnieuw. Internetverbinding gecontroleerd, niets mis mee, voor de zekerheid firewall uitgeschakeld, zelfde melding. Ik kom er dus niet uit, graag hulp.

[Nick]

Hmm, dat is vreemd! Kun je even kijken of je dit ook hebt met versie 2.0.2112.0, niet versie 1.0.2114.01? beide zijn hier te vinden. 

[Philip1969]

Bedankt voor de snelle reactie, versie 2.0.2112.0 had ik geprobeerd en geeft de foutmelding, versie 1.0.2114.01 is voor de MAC, die kan ik niet installeren.

[BruceH]

Hi @Philip1969,

er staan een aantal links, als je hier klikt, start de Windows download.

[Philip1969]

Hey BruceH,

Ik heb je link geprobeerd maar ook deze geeft de foutmelding, Ik heb geen problemen met het vinden of downloaden van het programma. Het is pas als ik Actiondirector geinstaleerd heb en opstart en het verbinding wil maken met de autorisatieserver dat ik de foutmelding krijg.

[BruceH]

Ik kan eventueel een meekijkafspraak voor je inplannen zodat een college van mij op afstand meekijkt om te kijken waar het precies misgaat.

We werken in tijdvakken van 2 uur, dus van 8-10, 10-12, 12-2, 2-4, 4-6 en 6-9.

Ik heb dan jouw telefoonnummer nodig en een datum en tijdvak dat schikt. Die mag je via een privébericht naar mij sturen. Ik hoor het graag!

[gabriel1966]

ik heb het zelfde probleem en weet niet wat ik verder moet doen??? hebben jullie dit kunnen oplossen???
groetjes
gabriel