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schermo t32e319ei

(Argomento creato il giorno: 16-06-2021 09:31 AM)
82 Visualizzazioni
alcarel
First Poster
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ieri improvvisamente lo schermo si è spento mantenendo l'audio funzionante (quindi il tv è acceso).

in effetti lo schermo non è spento del tutto, è scurissimo e lampeggia (si vede solo in condizioni di luce ambiente ideali). nessuna periferica connessa.

qual è il problema, è riparabile?

1 Rispondere
Andrea_C
Expert
Opzioni

Ciao alcarel, 

innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!

A seguito di quanto comunicato, t'informo che sarà necessario far periziare il monitor dal nostro tecnico specializzato.

Per questo motivo, ti consiglio di metterti in contatto con il nostro servizio clienti al fine di ricevere indicazioni sul centro assistenza di zona.

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Clicca pure sul link in allegato al fine di verificare i vari canali disponibili e scegliere quello a te più congeniale.

Fammi sapere.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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