in data 16-06-2021 09:31 AM
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ieri improvvisamente lo schermo si è spento mantenendo l'audio funzionante (quindi il tv è acceso).
in effetti lo schermo non è spento del tutto, è scurissimo e lampeggia (si vede solo in condizioni di luce ambiente ideali). nessuna periferica connessa.
qual è il problema, è riparabile?
in data 16-06-2021 10:10 AM
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Ciao alcarel,
innanzitutto benvenuto nella Community Samsung 🤝!
A seguito di quanto comunicato, t'informo che sarà necessario far periziare il monitor dal nostro tecnico specializzato.
Per questo motivo, ti consiglio di metterti in contatto con il nostro servizio clienti al fine di ricevere indicazioni sul centro assistenza di zona.
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