Ciao a tutti,
@chris1731, in riferimento al tuo quesito, sono diversi gli aspetti da tenere in considerazione in queste circostanze.
Per quanto il monitor abbia le potenzialità per poter gestire una frequenza di aggiornamento a 60Hz, qualora la sorgente non disponga di questa caratteristica, non sarà possibile riprodurre contenuti con questa frequenza.
Hai dunque verificato che il MacBook sia settato correttamente per la riproduzione dei contenuti in 60Hz?
Hai verificato che il segnale in ingresso sia compatibile con quelli che sono gli standard indicati nella tabella presente nel manuale d'uso del monitor? Te la allego qui sotto per comodità:
Altro aspetto da considerare è quello legato alla qualità della cavetteria utilizzata per il collegamento dei 2 dispositivi. Nel tuo caso specifico occorrerà un cavo USB Type-C Gen2 10G.
Se il MacBook supportasse questa frequenza di aggiornamento, e se fosse collegato al monitor mediante il cavo consigliato, sarà opportuno svolgere delle verifiche in tempo reale sul monitor.
In questo caso, ti suggerisco di contattare, mediante uno dei canali di assistenza in tempo reale, il nostro supporto clienti.
Ecco i nostri riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Facci sapere.
Un saluto,
