Problema Galaxy Book 3 Ultra

[FabioHS]

Salve, 

volevo segnalare e chiedere come poter avere supporto per il mio book 3 ultra. 

Il PC è indubbiamente ben costruito con ottimi componenti hardware ma ha un GROSSO problema con la batteria. 

Con un uso "normale" il PC si carica tranquillamente ma se si usano programmi di editing e/o si gioca, anche se è collegato alla presa elettrica, si scarica. 😱

Girando sui vari forum, il problema non è solo mio ma anche altri utenti lamentano la stessa problematica. 

Un PC da 3500€ che si scarica mentre è sottocarica è davvero frustrante. 

[Cornelia_L]

Ciao FabioHS, bentornato in Community!

Se questa condizione si verifica solo in caso di utilizzo con videogames e programmi particolarmente pesanti dal punto di vista energetico, ti confermo che rientra nella regolarità.

La scheda video NVIDIA RTX 4070 montata sul Galaxy Book3 Ultra può arrivare a consumare oltre 100W a pieno regime; per questa ragione, la ricarica a 100W del laptop potrebbe non essere sufficiente a mantenere la carica quando è in uso la scheda video, considerando che oltre ad essa richiedono energia anche gli altri componenti del PC.

Se non riscontri situazioni insolite in altre condizioni d'uso, ti rassicuro dunque sul funzionamento regolare del tuo laptop.

Resto a disposizione in caso di ulteriori necessità.

Buona giornata!