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Intendevi dire: 

Il mio Galaxy Book Pro 360 si piega....

(Argomento creato il giorno: 21-05-2021 05:40 PM)
380 Visualizzazioni
_4L3_X
Journeyman
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Salve, 

Sto usando da circa una settimana il Book pro 360 da 13" pollici ed oggi ho notato che lo schermo si piega da solo quando messo in modalità tablet. Ho paura che con uso prolungato in questa modalità possa causare gravi danni. E' normale?  

IMG_20210521_170454.jpg

6 Risposte
Anatolia
Samsung Members Star ★★
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Ciao!

Rivolgiti al centro assistenza Samsung al

numero verde 800 726 7864

per avere delucidazioni da parte loro e farti indicare, se eventualmente ce ne fosse bisogno, un centro autorizzato della tua zona.

Oppure tramite Live Chat sul sito ufficiale.

Clicca sulle 3 linee a dx e fai il login.
Poi:
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Se l'hai ordinato sul sito ufficiale, tieni a portata di mano il numero d'ordine

In entrambi i casi, tutti i giorni dalle 9 alle 19

Fammi sapere se risolvi o meno 👋



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LeleK01
GrandMaster
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In che senso si piega da solo lo schermo? Io lo uso spesso in modalità tablet e lo schermo rimane molto solido, se si piega devi andare in assistenza
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_4L3_X
Journeyman
Opzioni

Fa effetto barchetta al centro, come da foto. 

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LeleK01
GrandMaster
Opzioni
Eh si ha qualche problema, il mio è perfettamente dritto
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_4L3_X
Journeyman
Opzioni

Grazie mille per il feedback. Oggi chiamo per la sostituzione. 

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Andrea_C
Expert
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Ciao a tutti, _4L3_X bentornato nella Community Samsung 😊!

In merito a quanto ci hai segnalato, e come indicato in precedenza, ti suggerisco di contattare il supporto tecnico al fine di avere una valutazione in merito a quanto riscontrato.

Collegandoti al seguente link, potrai scegliere, tu stesso, come metterti in contatto con il nostro servizio clienti.

https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienici aggiornati.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert