in data 21-06-2023 04:49 PM
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Risolto Andare alla soluzione.
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- garanzia
1 Soluzione
Soluzioni accettate
in data 23-06-2023 12:22 PM
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Ciao ale___f,
ti confermo che sul tuo modello è possibile l'espansione di memoria.
Tuttavia, non raccomandiamo di eseguire tale operazione in autonomia, bensì di far riferimento ad un nostro centro assistenza ufficiale.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!
in data 21-06-2023 05:26 PM
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È molto probabile che venga annullata. Tuttavia io avevo aggiunto un SSD e poi prima di mandarlo in riparazione, per la scheda madre bruciata, l'ho tolto e hanno fatto la riparazione in garanzia senza problemi. Però sulla carta viene annullata molto probabilmente.
Resto a disposizione
Buona giornata
in data 21-06-2023 07:12 PM
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Di solito pc e device hanno un "sigillo" che conferma che il prodotto non è stato manomesso dall'acquirente.
Volendo tu espandere le RAM del Book, tale sigillo verrebbe violato con la conseguente perdita della garanzia.
Siccome il notebook è ancora in garanzia, recati presso un centro assistenza autorizzato Samsung per tale upgrade e parlane con un tecnico specializzato
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
in data 22-06-2023 10:15 AM
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Ciao a tutti,
@AlessandroFerrante, al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente il codice modello completo del tuo Galaxy Book.
Il codice modello si trova nella parte inferiore del Notebook:
Ad ogni modo, desidero informarti che è preferibile svolgere tali procedure mediante i nostri centri assistenza di zona, facendo riferimento ai nostri tecnici.
Rimango a disposizione.
A presto!
in data 22-06-2023 10:26 AM
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in data 23-06-2023 12:22 PM
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Ciao ale___f,
ti confermo che sul tuo modello è possibile l'espansione di memoria.
Tuttavia, non raccomandiamo di eseguire tale operazione in autonomia, bensì di far riferimento ad un nostro centro assistenza ufficiale.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!
