Garanzia

[AlessandroFerrante]

Se vorrei fare un upgrade, aggiungendo un SSD nello slot vuoto del mio Galaxy Book3 360 perdo la garanzia? 

[FedeX_4823]

Ciao,

È molto probabile che venga annullata. Tuttavia io avevo aggiunto un SSD e poi prima di mandarlo in riparazione, per la scheda madre bruciata, l'ho tolto e hanno fatto la riparazione in garanzia senza problemi. Però sulla carta viene annullata molto probabilmente.

Resto a disposizione

Buona giornata

[Anatolia]

Buonasera,

Di solito pc e device hanno un "sigillo" che conferma che il prodotto non è stato manomesso dall'acquirente.
Volendo tu espandere le RAM del Book, tale sigillo verrebbe violato con la conseguente perdita della garanzia.
Siccome il notebook è ancora in garanzia, recati presso un centro assistenza autorizzato Samsung per tale upgrade e parlane con un tecnico specializzato

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[Andrea_C1]

Ciao a tutti, 

@AlessandroFerrante, al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente il codice modello completo del tuo Galaxy Book.

Il codice modello si trova nella parte inferiore del Notebook:

Ad ogni modo, desidero informarti che è preferibile svolgere tali procedure mediante i nostri centri assistenza di zona, facendo riferimento ai nostri tecnici.

Rimango a disposizione.

A presto! 

[AlessandroFerrante]

Model : NP750QFG

[Michele_P · Accepted solution]

Ciao ale___f,

ti confermo che sul tuo modello è possibile l'espansione di memoria.

Tuttavia, non raccomandiamo di eseguire tale operazione in autonomia, bensì di far riferimento ad un nostro centro assistenza ufficiale.

Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!