in data 11-02-2022 10:28 PM
in data 14-02-2022 04:10 PM
Ciao LieInTheSound.
le informazioni fornite non sono sufficienti per poter analizzare e comprendere la tua richiesta di supporto.
Avrei infatti bisogno di capire se vuoi usare Samsung Dex o se stai tentando di collegare lo smartphone direttamente a Windows.
Attivando il pop-up sul telefono appare qualche nuova notifica per caso?
Fammi sapere.
Ciao!
in data 14-02-2022 06:38 PM
in data 06-03-2022 11:19 AM
Anche io sto riscontrando il solito problema
in data 09-03-2022 11:03 AM
Ciao LieInTheSound, benvenuta in Community elisa9572!
@elisa9572 il problema, nel tuo caso, è che non riesci a ricevere le notifiche oppure, come indicato da LieInTheSound, le ricevi ma non senti alcun avviso sonoro?
Anche tu stai provando a collegare il tuo smartphone sfruttando la funzionalità "Phone Hub"? Quale smartphone possiedi?
Per effettuare il collegamento dello smartphone al Chromebook, suggerisco di seguire questa utilissima guida presente nel forum di supporto Google, nella quale sono riportati i passaggi da eseguire:
https://support.google.com/chromebook/answer/10480029?hl=it
In caso di problemi in fase di collegamento, è suggerito testare queste soluzioni:
Una volta effettuata l'associazione del prodotto, per poter ricevere notifiche è necessario che il telefono sia sbloccato e si trovi nelle immediate vicinanze del Chromebook. Inoltre è necessario che connettività Bluetooth e WIFI siano abilitate su entrambi i dispositivi.
Per quanto riguarda l'avviso sonoro, non sono certa che questo sia previsto o se le notifiche vengano mostrate unicamente come avvisi popup, essendo una funzione gestita interamente dal servizio Phone Hub; avete provato a modificare i settaggi per le notifiche generali direttamente dagli strumenti messi a disposizione dal computer?
Resto a disposizione.
Ciao!