02-05-2018 09:55 AM - upraveno 03-08-2018 10:07 AM
Zdravím členy komunity ,
mám pro Vás novinky, týkající se naší premiové služby Moje Galaxy.
Od 1.5.2018 se mění některé podmínky služby, a to konkrétně:
A pro zopakování pár vět o tom, co služba Moje Galaxy přináší:
Je Vám k dispozici speciální bezplatná infolinka, kde Vám kolegové poradí s veškerým nastavením, technickými problémy nebo i informacemi, v jaké verzi a kde telefon zakoupit.
Výhoda pro ty, kteří nemají zrovna čas cestovat do servisu, v případě porouchaného telefonu. Jednoduše Vám ho odvezeme do servisního střediska a opět přivezeme zpět. Po dobu opravy Vám samozřejmě zapůjčíme náhradní telefon.
Přineste Váš telefon do našeho zákaznického centra v Praze, Brně i Ostravě, opravíme Vám ho na místě, nejdéle do 1 hodiny od započatí opravy, pokud závada dovolí. Nebudete muset čekat ani jeden den a funkční telefon si odneseste rovnou s sebou.
Pokud máte jakékoli dotazy, tak sem s nimi
o 22-05-2018 10:29 AM
Mám zkušenosti, funguje to rychle a pohodlně. Jen bych si dovolil doplnit, že na Moje Galaxy je hlavní to, že na lince není automat, jste spojování přednostně přímo na technika, s čímž jsem se u žádné konkurence nesetkal. Dovolat se na O2, UPC, Vodafone a Sony je opravdu na celý den.