Note9 problème firmware

[Lunala]

Bonjour,

J'ai un Galaxy Note9 qui ne s'allume plus. D'après les personnes du forum Samsung, c'était l'écran en cause (j'avais expliqué mon problème ici : https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-note9/note9-qui-s-allume-plus/m-p/7020663#M3851)

L'écran a été changé ainsi que la nappe d'écran mais il ne s'allume pas. D'après le réparateur, c'est un problème très grave du logiciel qui bloque l'allumage du téléphone. Quand on le branche à un pc, le pc le détecte mais il ne réagit pas. On m'a dit d'appeler Samsung. J'appelle, j'ai quelqu'un au bout du fil mais cette personne m'envoie un lien pour faire des réparations mais je trouve que des réparations d'écran (Samsung Smart Repair). 

Quelqu'un peut m'aider ?

[GéantVert]

Salut
Du coup ce n'est plus un note 9 mais un note vieux
Désolé...

[Lunala]

Oui mais faut que le téléphone soit allumé...

[zflip1-slywalker]

Justement le but de la manœuvre est de voir si il démarre en download mode et tester aussi smart swich
Tu n'a pas besoin de l'écran pour sa ! Surtout si c'est le firmware qui est en cause et surtout sa coûte rien d'essayer

[Lunala]

Okay, je veux bien tester alors, comment je fais ?

[zflip1-slywalker]

Télécharge le firmware correspondant à ton modèle
Installe odin, branche le tel au PC et regarde si il affiche un numéro de port COM
Pour smart swich de souvenir il faut démarrer le tel donc impossible dans ton cas

[zflip1-slywalker]

Restera les commandes ADB mais c'est plus compliqué

[zflip1-slywalker]

Un excellent article sur odin ici https://www.phonandroid.com/forum/threads/comment-flasher-un-telephone-tablette-samsung-avec-odin.20...

[LaeticiaS]

Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien..

@Lunala je viens de vous indiquer la procédure conseillée par Samsung sur votre précédent fil de discussion.

Je vous invite à regarder et si possible faire un retour sur le fil en question.

Par ailleurs, nous allons y terminer le traitement pour éviter les doublons de fils et je vais bloquer ce fil.

@zflip1-slywalker conformément à la Charte, je viens de supprimer certains de vos commentaires car ils contenaient des informations qui ne sont pas autorisés sur la Communauté.

Portez-vous bien et à très bientôt sur la Communauté.