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Sujet d’origine :

Envoi et réception mms galaxy A52s 5G

(Sujet créé le : 02-02-2023 12:50 AM)
349 Visites
Members_bG8hYrl
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Bonjour 

Je constate que je ne peux ni envoyer ou recevoir de MMS 

L'APN de mon smartphone est bien configurer .

Les mises à jours sont ok .

Le message MMS désactivé est toujours visible que dois je faire pour

remédier au problème

Merci par avance pour votre aide

 

remédier au problèmeScreenshot_20230202_002553_Settings.jpgScreenshot_20230202_002603_Settings.jpgScreenshot_20230202_002946_Software update.jpgScreenshot_20230202_004516_Settings Suggestions.jpg

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Black_Wolf
Samsung Members Star ★★
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Bonjour, faite un redémarrage de votre téléphone ☎️. Si ça ne marche pas , réinitialise votre réseau mobile et le reconfigurer à nouveau avec les paramètres de votre opérateur voir le site de votre opérateur téléphonique.
Si ça ne marche pas non plus. Il faut faire une sauvegarde de votre téléphone sur un PC en utilisant smartswitch pour récupérer par la suite vos données, contacts. Messages et autres.
Puis faire un réinitialisation complète (usine).
Bon courage
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anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Salut
Moi aussi c'est désactivé dans "autres" et pourtant ça fonctionne.
Tu vérifies tes autorisations de l'application.
Voici les miennes sur Samsung message
Si le problème persiste et que tu es sur Samsung message.
Tu testes avec google message pour voir si ça vient de l'application ou réellement d'un réglage du téléphone.
Bonne journéeScreenshot_20230202_080309_Settings Suggestions.jpgScreenshot_20230202_080329_Messages.jpgScreenshot_20230202_080347_Settings_1000002878_1675321440.jpg