Bonjour aujourd'hui j'ai allumé mon nouveau S23+, j'ai effectué le transfert depuis mon ancien S10 par cable et le transfert a planté lors de la configuration du profil professionnel. Je suis bloqué sur un écran blanc avec une pop up "Configuration du profil professionnel s'arrête systèmatiquement" et quand je clique sur fermer l'application, ou sur la fèche en bas à droite de l'écran rien de ne passe. L'appli crash en boucle et m'empêche d'utiliser le téléphone. J'ai essayé de redémarrer, de redémarrer en mode sans échec, de refaire une installe smart switch mais ça ne fonctionne toujours pas. Je peux pas non plus utiliser smart switch avec mon PC vu que je n'ai pas accès aux paramètres et je ne peux donc pas autoriser le débogage USB.
Je peux uniquement augmenter et descendre le volume, allumer/éteindre, redémarrer et verrouiller le téléphone.
Avez-vous des idées de quoi faire ?
