A21S tombé dans l'eau puis a chauffé

[Members_A5ghpGY]

Bonjour, 

Mon fils a mis mon téléphone dans les toilettes. Le souci est que j'étais sous la douche donc je ne sais pas combien de temps il est resté dans l'eau (enfin grand maximum 10 minutes).

Il l'a ressorti des toilettes mais ensuite il est devenu bouillant...

Comment faire pour récupérer ce que j'ai déçu ? 😢

Merci

[Derbi · Accepted solution]

Bonjour,

Hélas aucune certification de résistance à l'eau IP68 sur le A21S.

Si vous avez des documents que vous souhaitez à tout prix récupérer je vous conseille de l'emmener chez un réparateur pour qu'il le démonte entièrement et nettoie la carte mère avant qu'elle ne s'oxyde. Il y aura probablement des pièces à changer.

https://save.co/reparation/samsung/galaxy-a21s/

Bon courage.

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonsoir @Members_A5ghpGY  @Derbi 

@Members_A5ghpGY désolé pour ce qui vous arrivé, en attendant l'ouverture du SAVE agrée, plongez le téléphone dans du riz, il va absorber toute l'humidité, vous pouvez remplacer le riz par les sachets qu'on trouve dans les boites d'appareil électrique.

[tortex]

@Derbi a raison. Surtout ne pas redémarer le téléphone, sinon le courant va accélérer l'oxydation des composants du téléphone encore humides. Le mettre dans du riz ne sert a rien malheureusement, il faut secouer le telephone de bas en haut pour, au mieux, évacuer l'eau du port de charge, écouteur, haut parleur, etc. Et surtout, ne branchez pas. Rendez-vous chez un réparateur, c'est le plus simple 😉
Ensuite, si vous avez fait des sauvegardes (automatiques ou non) via google drive et smarth switch, il vous suffira de rentrer vos comptes google et samsung dans un nouveau smarthphone android pour tout récupérer (photo, video, agenda, contact, etc) si, encore une fois, vous avez fait des sauvegardes ou autorisé les sauvegardes auto 😉

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Secouer les smartphone, va permettre l'eau de s'étaler sur tous les composants, et carte mère. Recherche google , la majorité des sites préconisent le riz ou sachets de silice.

https://www.google.com/search?q=comment+secher+un+smartphone&rlz=1C1CHBD_frFR874FR874&sxsrf=ALiCzsZS...

[tortex]

Aucun article "scientifique" dans tes résultats ... juste une question, comment le riz va faire pour absorbé l'humidité stagnante a l'intérieur de ton téléphone ? Si tu l'ouvres et que tu mets tes composant dans le riz, a ton avis, que va-t-il se produire quand ton riz aura gonflé et que l'amidon du riz va se coller sur t'es composants électroniques ? Les sachet de silicagel pourrait etre une bonne solution mais il en faudrait une tres grande quantité et toujours dans le cas où tu ouvres le téléphone, sinon, ca absorbera que l'humidité exterieur et dans les ports de connectivité. J'ai déjà eu ce soucis et les réparateurs m'ont tous dit que le riz ou le silicagel ne servait à rien

[KnightCyborg]

Bonsoir malheureusement il n'est plus possible de les ouvrir comme au bon vieux temps nos smartphones il faut les décoller et l'ouvrir par l'écran 😅 .

[tortex]

Effectivement, c'est pour cela que le riz ne sera pas d'une grande utilité 😅