Bugs

[mojiana]

Bonjour je rencontre quelques soucis Mon téléphone a vraiment du mal à me comprendre quand je parle au micro pour écrire et coupe d'un coup ..

Et surtout gros soucis hier soir mon tel c'est éteins et s'est rallumé tout seul et quand il c'est rallumer j'avais 11% de batterie alors que j'en avais plus de 50% #bugs 

[rimka27]

Bonjour quel modèle?, quelle mise à jour avez-vous effectué récemment ? Avez-vous effectué un diagnostic batterie et micro ?

[mojiana]

Bonjour c'est le s22+ mise à jour 26mars version UI 5.1 et oui batterie micro niquel

[mojiana]

Et Android 13

[rimka27]

OK vous l'avez réinitialisé après la mise à jour, ?vu les problèmes, ça serait bien je pense. Sauvegarder vos fichiers. Dsl vu les soucis je vois pas autre chose.

[mojiana]

Non je ne les pas réinitialiser Mais si cela recommence c'est ce que je vais faire 🙂

[rimka27]

Je pense que ça serait pas mal , malheureusement des fois pas le choix et si ça recommence après vu qu'il sera vide vous pourrez l'envoyer en sav. Bonne journée

[mojiana]

Merciii 😄

[Morel_A]

Bonsoir @mojiana et @rimka27 🙂,

J'espère que vous vous portez bien.

@mojiana sachez que je suis heureux que vous ayez trouvé une réponse à votre demande, par ailleurs si à l'avenir, vous rencontrez ce dysfonctionnement, je vous invite à consulter ce lien :

https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/que-faire-en-cas-de-dysfonctionnement-de-votre-mic...

Il pourra vous être utile.

Aussi, je vous remercie pour votre intervention sur ce fil @rimka27.

Agréable soirée à vous 🌆.

[mojiana · Accepted solution]

Bonsoir oui la pour l'instant il ne me la pas re fait a suivre 😊 merci