teinte rose sur du blanc galaxy A70 / Axx

[vexx08]

Bonjour

Avez vous remarqué si quand vous allez dans les paramètres , les sms , internet etc quand il y a du blanc , c'est blanc chez vous ou alors vous constatez une teinte/voile rose sur la droite / gauche / haut / bas ???

Et si oui vous laissez comme ca car ca vous gêne pas ou y'en a qui ont été se faire remplacer le tel ??

Sur mon 2ème A70 suite échange , je constate cette teinte et je tique dessus ..... mais je suis aller voir la ou je les acheté et il y avait un S10+ en démo et sur du blanc c'était encore pire que mon A70 .....

Donc ceux qui ont un Axx , avez vous ce problème ?

[Samuel_A]

Bonjour.
La teinte rose normalement c'est lié à l'utilisation du mobile avec la luminosité au maximum, ça va vous "brûler" l'écran. Ça arrive avec tous les mobiles.
Par contre si votre mobile est récent + vous n'utilisez pas la luminosité au maximum, ça se trouve qu'il y a un soucis avec l'écran du téléphone. Ça se répare sous garantie chez les boutiques PSM / Samsung Service. Il faut la copie de la facture d'achat. Faites une sauvegarde de vos données avec smartswitch avant de déposer le mobile.

Si ça vous gêne trop en attendant de le faire réparer, en paramètres>affichage>mode d'écran>affichage adaptatif>icône paramètres, il faut mettre le rouge au minimum. L'écran deviendra moins rouge. Ce n'est pas une solution, uniquement pour dépanner.

[vexx08]

Merci de ta réponse

Voila ce que ca donne sur des images blanches et grises 

Mon nouveau tel est de samedi et ca fait 9j que je les acheté vu j'ai déjà eu un échange pour autre chose j'ai peur d'aller leur redemander un échange ......

Sinon la luminosité est en automatique donc jamais au maximum !!!! 

[Samuel_A]

Je crois qu'il y a un soucis avec le mobile. Faites encore une échange, vous avez le droit.
Comme dernière option vous pouvez le faire réparer.

[vexx08]

Décidément pas de chance avec ce modèle là ....

Je vais rappeler demain alors et voir. 

Merci beaucoup.