le 11-10-2020 11:05 AM
Bonjour
J'ai un A40 depuis maintenant un an et 3 mois.
Depuis 3 mois j'ai commencé à avoir un petit soucis lors du chargement du smartphone, c'est a dire que je connectais le port usb, mais ni le chargement rapide ni le chargement normal ne se faisait. ca remarchait assez rapidement, et cela n'arrivait que de temps en temps.
Maintenant le probleme devient recurrent, je dois recommencer plusieurs fois et attendre que ca marche (au bonheur la chance quoi).
J'ai fait toutes les mises à jour, j'ai pensé a un probleme d'applicatif, j'ai donc testé en mode sans échec, et idem.
Il semble donc que ce soit au niveau de la connectique USB qui deconne.
Est ce qu'il y a un souci connu a ce niveau là ?
Je vais amener le smartphone au SAV (vu qu'il est encore sous garantie), mais si jamais il y a un problème connu, ca me donnerai un peu plus de poids.
Eventuellement, si quelqu'un a une autre idée, qui ne necessite pas encore la reinitialisation, je suis preneur.
Merci d'avance
Cordialement
le 11-10-2020 06:01 PM
11-10-2020 06:35 PM - modifié 11-10-2020 06:36 PM
le 11-10-2020 06:43 PM
Bonjour et merc pour votre retour.
Oui, j'ai essayé d'autres chargeur (en l'occurence, mon fils a un A20, avec le meme type de connectique, j'ai donc essayer avec son cable et mon chargeur, puis avec son cable et son chargeur. Son telephone chargeant tres bien, j'en ai deduit que ca venait plutot de ma connectique.
le 11-10-2020 09:05 PM
le 11-09-2023 05:53 PM
Bonjour ,
je viens d'amener mon A40 pour le même problème que vous chez un réparateur .
C'est simple il m'a dit que le problème était récurant sur ce modèle .
Il suffit d'appuyer fort derrière son téléphone sur le S de samsung . Je sais c'est pas super technique mais ça fonction .
C'est un câble qui se déconnecte à ce niveau là . Je trouve ça juste scandaleux de pas prévenir les utilisateur juste dans le but de nous faire racheter un nouveau téléphone ....
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