bonjour,
merci de ta réponse.
Avant de la recevoir, j'avais sauvegardé mes données sur mon pc (avec smart switch) et réinitialisé mon téléphone. Le problème était toujours là.
Je ne pense pas que cela vienne des données ; je n'avais rien changé dans le téléphone lorsque le problème est apparu : j'avais eu une communication normale et la suivante était mise en attente.
Je viens de réinitialiser le téléphone une autre fois sans succès - je n'ai mis aucune donnée et je ne l'ai pas connecté à internet. Il y a seulement quelques données de mon opérateur sur la carte sim. [Je n'ai pas de souci avec mon vieux galaxy ace que j'ai remis en service avec cette carte sim].
Il semble que le problème vient du téléphone lui même.
Je ne sais pas que faire ! merci de m'aider.
