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Sujet d’origine :

Samsung J3 beug

(Sujet créé le : 15-05-2018 02:31 PM)
95254 Visites
Jf3
Student
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Bonjour, j'ai un Samsung J3, et presque tous les jours et surtout la nuit, qu'il soit chargé où non, parfois sans interruption, il fait un son de notification stressant et il affiche " la station d'accueil est connectée " c'est insupportable.... que puis-je faire..?

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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
jcas
MegaStar
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 Bonjour @Jf3 @BAEZA

 

Après recherches, je n'ai rien trouvé de probant sur le défaut que vous rencontrez.

 

Je vous conseille donc, de prendre contact avec un technicien Samsun. Pour ce faire, connectez-vous, avec L'application "Samsung Members", (login et mot de passe de votre compte Samsung), dans l'onglet assistance, cliquez sur l'option en bas de page  "Assistance à distance", vous serez mis(e) en relation avec un technicien.

 

Cordialement  .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

12 Réponses
jcas
MegaStar
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Bonsoir et bienvenue @Jf3

 

Lors de cette notification, votre mobile est posé sur une station de charge à induction ? Si c'est le cas, quel est son modèle ?

 

Cordialement.

 

 

 

BAEZA
Apprentice
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Bonjour,

 

Je crois que j'ai le même soucis avec mon samsung j3. Depuis avant hier, il affiche la notification "la station d'accueil est connectée" en vibrant. parfois il ne le fait qu'une seule fois, parfois c'est sans arrêt et je suis obligé de couper le téléphone.

Dans mon cas, je n'ai pas de station de charge.

 

Merci pour votre aide et j'espère que mon cas peut aussi vous aider.

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jcas
MegaStar
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Bonsoir @BAEZA

 

Avez-vous installé une application avant l'apparition du problème, votre mobile est en charge lors de cette notification ?

 

Cordialement.

BAEZA
Apprentice
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Bonjour @jcas

Merci pour votre réponse rapide!
Non, il n'est pas en charge et je n'ai pas téléchargé de nouvelles applis. Hier j'ai réinitialisé le téléphone en espérant que cela règle le problème mais le soucis persiste!
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jcas
MegaStar
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@BAEZA

 

Merci pour votre réponse.

Je vais me renseigner et je reviens vers vous dès que possible.

 

Bonne soirée.

BAEZA
Apprentice
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Merci beaucoup,

Bonne soirée à vous aussi!
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Solution
jcas
MegaStar
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 Bonjour @Jf3 @BAEZA

 

Après recherches, je n'ai rien trouvé de probant sur le défaut que vous rencontrez.

 

Je vous conseille donc, de prendre contact avec un technicien Samsun. Pour ce faire, connectez-vous, avec L'application "Samsung Members", (login et mot de passe de votre compte Samsung), dans l'onglet assistance, cliquez sur l'option en bas de page  "Assistance à distance", vous serez mis(e) en relation avec un technicien.

 

Cordialement  .

Jf3
Student
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Non je le charge avec un chargeur normal....

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Jf3
Student
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Non....
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