SAMSUNG GALAXY S8 : PROBLEME D'HUMIDITE AU NIVEAU DU PORT USB

[Serena77190]

Bonsoir à tous,

Je sollicite votre aide car ce matin j'ai voulu charger mon portable car il était pratiquement à 1% et au moment de placer placer le câble USB sur le port USB, il s'est affiché un message qui me signalait que mon port USB était humide et donc que je devais réessayer lorsque le port USB serait sec. J'ai essayé avec plusieurs câbles USB et cela m'a affiché le même message. Entre temps, mon portable s'est éteint ce matin et j'ai essayé à plusieurs reprises de l'allumer et ça s'éteint directement après que le démarrage soit terminé. Pourtant, mon portable n'a pas été en contact avec de l'eau, je n'ai jamais eu ce problème et j'ai pu le charger tôt le matin mais je l'ai débranché pour l'utiliser quelques instants et j'ai voulu le rebrancher et voilà que j'ai ce problème jusqu'à maintenant ce soir.

Est-ce que vous pourriez me donner des pistes pour parvenir à le rallumer et le réutiliser à nouveau ? Merci d'avance !

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Serena77190 

Si vous avez un chargeur a induction sous la main,  il est temps de charger votre s8 via celui ci.  

[blaj]

salut , je suis navré de l'apprendre, ne le redémarre pas si il est a 0% car sur le tel c écrit 0 mais la batterie conserve 5%pour survivre , si elle décent a 0 elle est mort , pour l'humidité utilise un sèche cheveux sinon une nuit dans du riz ou sel... bon courage

[Pi_Jo_75]

Jamais de sèche cheveux.  @blaj  dans le message initial il est bien stipulé qu'il ya pas eu de contacte avec de l'eau.  

[blaj]

autan pour moi

[Serena77190]

Je n'en ai pas 😕 mais je vais essayer de voir comment m'en procurer...Merci pour votre réponse 😊.

[KnightCyborg]

bonjour peut-être qu'il y a eu de l'oxydation et c'est pour ça qu'il y a eu ce problème ?

[Serena77190]

Bonjour!

de l'oxydation, c'est à dire ? Pouvez vous expliquez ce que vous entendez par là ?

[KnightCyborg]

on va dire que c'est un liquide qui a du se former dans le port de charge après je ne sais pas si c'est ce que veux dire votre S8

[Anonymous User]

Bonjour @Serena77190  @KnightCyborg  @blaj  @Pi_Jo_75 

Ce message est générique il apparaît dès qu'un problème est détecté sur le port USB.

Il peut apparaît avec un souci d'humidité mais également de chargeur, de cable ou de la prise USB du tel elle même...

Si le tel n'a pas été mis dans un milieu humide vérifier l'intégrité du port USB du tel et de la prise USB du fil ainsi que de fil lui même.

De la poussière et des peluche peuvent être a l'origine du problème...

Le souci peut être logiciel dans ce cas il faut vider le cash et les données de l'application système USB Setting.

Pour finir le port usb du tel peut etre détérioré par un usage inadapté et doit être remplacé.

Momentanément utilise un chargeur a induction comme l indique @Pi_Jo_75 .

Tu peux également essayer de brancher ton tel sur le port usb d'un pc pendant 1 heures enfin de pouvoir le redémarrer et vider USB Setting.