samsung a22 jbl tune220tws

[Members_JhmuFno]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un samsung a22 et j'ai des écouteurs jbltune220tws que je n'arrive pas à connecter à mon nouveau téléphone alors que les écouteurs fonctionnaient sur mon ancien (samsung A7) et qu'ils fonctionnent sur mon pc, la tv, etc.

Comment dois-je procéder?

Merci d'avance,

Sam

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Members_JhmuFno 

Pour  le première connection,  essayer de la faire loin des appareils ou ce casque est déjà appairé. Ou vérifiez bien que la casque au moment de l'allumage n'est pas déjà connecté à la tv ou pc ou autres appareil.  

[Members_JhmuFno]

Bonsoir,

non les écouteurs ne sont pas connectés sur quoi que ce soit quand je le fais, le téléphone ne les reconnait pas du tout lors de la recherche en Bluetooth...

[anthony9876]

Salut,
C'est une boîte si je ne me trompe pas.
Comment lances tu le Bluetooth, à l'ouverture ou avant ?
As tu déjà connecté ton Bluetooth de ce téléphone à autre chose ?

[anthony9876]

Y a t'il un petit bouton comme sur ex les airpods sur le boîtier ?

As tu essayé de vider le cache de l'appli Bluetooth ?

[Members_JhmuFno]

salut,

le bluetooth se met en route seul quand tu enlèves l'écouteur de la boite oui

j'ai branché le téléphone sur la tv et mon pc pour vérifié et ça fonctionne... 

[Members_JhmuFno]

bonsoir,

non pas de bouton

le cache de l'appli bluetooth de ?

[anthony9876]

Parametres- application- entrer dans système ( photo)
Bluetooth- Stockage- Vider le cache- redémarrer le téléphone et réessayer de les relier

[Members_JhmuFno]

merci j'ai testé mais ça ne fonctionne pas... 🤔

[anthony9876]

Je viens d'appliquer, tout ce que je viens de te dire, à mes airpods 🤔
Il ne voulait plus me les prendre. Une galère à associer de nouveau.
Le Bluetooth m'a trouvé un tel qui n'était pas à moi, mais ne me trouvait pas les écouteurs qui était à 20 cm du tel. J'ai fait que çà ouvrir et fermer la boîte puis dans les oreilles j'ai appuyé sous les écouteurs( power of/on)