Point acces mobile ne fonctionne pas

[Grego007]

 Ne fonctionne plus sans raison, c'est à dire que j'arrive à me connecter au téléphone avec mon pc mais après cela me met connection limité. Pas de connexion internet. Avez housse des suggestions ? 

[Eleomne]

Merci pour la réponse.

Je parle bien de la section NOM DES POINT D ACCÈS MOBILE.

J'ai bien sélectionné ''Orange World''

J'ai bien en haut à droit 3 petits carrés bleus avec comme choix : Supprimer APN ou Enregister ou Ne pas enregistrer.

Quand plus bas je sélectionne ''Type d'APN'' j'ai une petite fenêtre qui s'souvre avec 3 choix :

Internet + MMS

Internet

MMS

mais à ce nivau pas d'accès aux  3 petits carrés bleus en haut

et donc impossible de mettre :

''Aller sur type d'APN

C'était écrit :default,supl,xcap

J'ai effacé xcap et mis :

default,supl,internet,dun''

J'espère avoir été le plus clair possible sinon je peux mettre une photo si il y a l'option sur le forum.

[Anonymous User]

Bonjour @Eleomne

Non non pas d'options...

Tout est en serie chez Samsung....

[Eleomne]

Pas compris ta phrase ''Tout est en serie chez Samsung....''

C'est un S6 edge acheté via SFR mais maintenant je suis chez Orange avec un forfait Play 30go

et Android 7.0

[Anonymous User]

@Eleomne

Juste une boutade par rapport aux photos sur le forum...

Normalement la sim configure le mobile notamment les APN.

Étant donné que que ton phne edt sous une Rom SFR il a prut être gardé certains truc.

Essai de retirer la sim de redémarrer le mobile voir si sans sim y a un apn ou pas.

Tu remonte la sim tu teste.

A tu testé la configuration auto par SMS chez Orange  ? 

[Eleomne]

J'ai déjà testé tout çà.... sans succès.

J'ai testé ma puce dans un téléphone S6 d'un collègue (sous orange) et le partage fonctionne bien.

Idem sur un téléphone S7 (sous SOSH), le partage fonctionne nickel.

Le problème vient bien de mon téléphone donc.

[Anonymous User]

@Eleomne

Surtout une histoire de Rom opérateur...

[Eleomne]

et moi pas de solution...

[Anonymous User]

@Eleomne

Je comprends bien...

Il en dise quoi le service client Orange ? 

Contacte les par Echat depuis ton espace client sur un pc. En générale il sont assez au fait de ces trucs....

Si on te fais tourner en rond tu peux toujours leur expliquer gentiment que c'est un motif de résiliation légitime....

[Eleomne]

Ils doivent me rappeler ce soir.....

Je vais pas résilier car j'arrive de chez SFR ou je captais nul part avec mon S6.....

Merci quand même.

[Anonymous User]

@Eleomne

Je te dis pas de le faire.

Juste éventuellement d'appuyer ou sa fait mal...