Photos qui disparaissent j2 prime

[Véro987]

Bonjour, j'ai un j2 prime et les photos ont disparues. Je n'ai fais aucune manip, ma mémoire n'est pas saturée, au contraire j'ai pas mal de place et j'ai une carte sd. Ce matin j'avais une vingtaine de photos, et là quand j'ai voulu les regarder ben il n'en reste que 5. j'ai cherché dans "mes fichiers", "DCIM" et "carte SD" et ya rien, à part 5 photos, toutes les autres ont disparues.

Je n'ai fais aucune manip, j'ai juste ouvert ma galerie, je ne comprend pas pourquoi mes photos disparaissent comme ça de mon téléphone!

Merci de m'aider!

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Véro987 

Quel est a destination par defaut des photos prises?

Quel carte sd utilisez vous , marque et modele exacte? 

[Véro987]

C'est une carte Emtec micro sd, et la destination des photos et dans mon téléphone. 

[Pi_Jo_75]

Via l'appli mes fichiers /stockage interne /DCIM /camera

les photos sont absentes? 

Eteignez votre appareil , enlevez la carte sd , redemarrez et faite quelques photos , cherchez les nouvelles photos dans la destination donné ci dessus.

[Véro987]

j'ai déjà essayé, les nouvelles photos y sont bien mais toujours aucune trace de celles disparues

[Pi_Jo_75]

Celles qu'elles sont disparus , vous les avez deja vu dans la galerie? 

Il y a des applis pour recuperation de fichiers effacées , mais perso j'en connait pas, peut pas vous guider la dessus.

Avez vous configuré une sauvegarde dans le cloud Samsung ou sur google? Vous pourrez peut etre les recuperer sur un de ces supports.

[Véro987]

Oui elles étaient dans la galerie, et d'un coup elles n'y sont plus, plus aucune trace nul part, et malheureusment non elles ne sont pas sauvegardées sur google. 

[Anonymous User]

Bonjour @Véro987 

Ces photos étaient dans quel dossier  ?

Tu les a prise avec une application particulière ? 

[Véro987]

Non aucune appli en particulier, je les ai prise avec l'appareil photo de mon tél et elles sont normalement stockées dans DCIM de la mémoire interne. Jusqu'à hier je pouvais les visualiser via la galerie, et d'un coup elles ont complètement disparues sans aucune raison. 

[Anonymous User]

Bonjour @Véro987 

Quand tu es sur l'application Galerie tu as plusieurs pages Photos, Album, histoire ect.

Tu as regardé toutes les pages ?