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Sujet d’origine :

Oubli code de Deverrouillage samsung a3 2017

(Sujet créé le : 15-10-2017 12:39 AM)
18386 Visites
Choupinette
First Poster
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Bon jour,  g un souci avec mon tel. Mon enfant à changer le modèle de deverrouillage au démarrage et il ne s'en souvient pas. Mon tel n'à qu'une semaine! Svp aidez moi même s'il faut que je le réinitialisé complètement si besoin. 

Help

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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
WSoufiane
Helping Hand
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bonjour

vu que le deverouillage par le compte samsung n a pas fonctionner donc je propose HARD RESET 

mais ca demmande une certaine rapidite pour l exection de la commande ok

consentre vous avec mes explications

deja pour etendre le telephone ca ne va pas marche parce que vous etes oubliger de mettre le MDT pour l eteindre

voila ce qui il faut faire 

appuie sur volume bas et marche arrete pour redemarrer le telephone ,une fois que l ecran est noire enlever les deux pouce de ces deux bouttons et appuie sur le boutton acceuil et le boutton volume +  rester appuie jusqu a que le petit robot android apparait une c est affiche enlever les deux pouces de ces bouttons

si il a une liste de Commande qui apparait c est bien si non vous faites un appuie court sur le boutton marche arret 

ensuite 

selectionne wipe cache partition /appuie marche arret pour executer /YES

la meme chose pour wipe cache partition 

et a la fin reboot system now

NB:au moment de la reconfiguration de l apareil il va vous demmande le compte google qui ete configurer sur le telephone 

si vous ne l avait plus il faut depose le telephone aupres d une agence PSM

http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

 

Merci.

Cdt

 

Cordialement.

Merci d'accepter ma réponse comme solution,
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention est pertinente.


Best Regards
Soufi@ne.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 Réponses
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir,

 

Une petit tour sur le site

https://findmymobile.samsung.com/

 

J'espere que a 'linstallation vous avez crée un compte.




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aline2401
First Poster
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Bonjour,

Je viens d'essayer votre méthode, et ça ne marche pas.

J'ai l'impression qu'il ne termine même pas le déverouillage en mettant un point d'exclamation sur "déverouiller". C'est vraiment à l'allumage de mon tel qu'il me faut un mot de passe. "votre téléphone est crypté par mesure de sécurité. Pour démarrer votre appareil, entrez votre mot de passe"....

J'ai tout essayé, rien n'y fait.

Il ne me reste plus que 5 tentatives avant la réinitialisation... Help !!

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Solution
WSoufiane
Helping Hand
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bonjour

vu que le deverouillage par le compte samsung n a pas fonctionner donc je propose HARD RESET 

mais ca demmande une certaine rapidite pour l exection de la commande ok

consentre vous avec mes explications

deja pour etendre le telephone ca ne va pas marche parce que vous etes oubliger de mettre le MDT pour l eteindre

voila ce qui il faut faire 

appuie sur volume bas et marche arrete pour redemarrer le telephone ,une fois que l ecran est noire enlever les deux pouce de ces deux bouttons et appuie sur le boutton acceuil et le boutton volume +  rester appuie jusqu a que le petit robot android apparait une c est affiche enlever les deux pouces de ces bouttons

si il a une liste de Commande qui apparait c est bien si non vous faites un appuie court sur le boutton marche arret 

ensuite 

selectionne wipe cache partition /appuie marche arret pour executer /YES

la meme chose pour wipe cache partition 

et a la fin reboot system now

NB:au moment de la reconfiguration de l apareil il va vous demmande le compte google qui ete configurer sur le telephone 

si vous ne l avait plus il faut depose le telephone aupres d une agence PSM

http://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

 

Merci.

Cdt

 

Cordialement.

Merci d'accepter ma réponse comme solution,
Encouragez moi, avec un like , si vous trouvez mon intervention est pertinente.


Best Regards
Soufi@ne.
vestha
Journeyman
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Bonjour, j'ai un souci avec mon Samsung Galaxy A3 depuis ce matin plus moyen d'arrivée sur le téléphone en lui même, je m'explique, quand je le démarre j'ai la petite cinématique et plutôt que mon menu, j'ai directement un message "Entrez votre code PIN ou votre mot de passe pour utiliser la mémoire cryptée de l'appareil.

Or, je n'ai pas mis de MDP ou autre.
J'ai donc essayer de le reini "base usine" et rien direct ce message, il est bloqué quoi,

Merci aux personnes qui m'aiderons