Galaxy A3 saisie code barre

[cadomuss]

Bonjour,

je viens de faire l'acquisition d'un samsung A3 2017. 

Dès que j'essaie de l'appairé pour l'utilisation de mes mots de passe avec "AVAST, mots de passe," la configuration bloque au moment ou je dois  scanner le code barre.

Voici le message qui s'affiche:

Barcode Scanner

Désolé, la caméra Android a rencontré un problème.

Un redémarrage de l'appareil est peut-être nécessaire.

Malheureusement rien n'y fait.

Merci pour votre aide.

Cordialement.

[Fabri_08]

Bonjour cadomuss,

As-tu essayé de désinstaller puis de reinstaller l’application Avast sur ton mobile ?

Je pense que le logiciel Android est aussi en cause….

[cadomuss]

Bonjour Fabri,

Merci pour ta réponse,

J'ai effectivement essayé  de réinstaller Avast , mais ça ne fonctionne toujours pas....

[Pléonasius]

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis, il s'agit pour ma part d'une application que j'ai moi même développé sous Android.

Le soucis est que la même appli tourne sur tous les autres smartphone que j'ai eu l'occasion de tester, sauf le samsung Galaxy A3 que j'ai en ma possession au bureau.

Nous avons vraiment besoin d'aide pour régler ce soucis car nous ne comprenons pas la nature du problème.

[Tomy22]

Salut, 

Avez-vous essayé de faire aussi une réinitialisation des paramètres de l'apapreil photo ? 

A mon avis il y a une interférence entre l'apparei photo et une autre application (peut être m^me  AVast) qui emp^che le fonctionnement .