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Sujet d’origine :

Désinstallation du logiciel Dr.Fone - Notification de sécurité : Des actions non autorisées ont été détectées

(Sujet créé le : 27-10-2018 02:34 PM)
3112 Visites
Zbu
Apprentice
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Bonjour,
 
Par une erreur de manipulation, j’ai perdu toutes mes photos sur mon A3 2016 modèle SM-A310F
J’ai essayé de récupérer les fichiers effacés avec le logiciel DR.FONE (pour Android sur PC Windows)
Cela n’a pas marché, ce logiciel est inutile en version d’essai gratuite. J’ai desinstallé
 
Depuis il apparait une notification de sécurité sur mon mobile : <<Des actions non autorisées ont été détectées. Redémarrez votre appareil pour annuler les modifications non autorisées.>>
 
Après redémarrage la notification de sécurité apparait toujours.
J’ai lancé la réinitialisation pour rétablir les paramètres par défaut de mon mobile (après sauvegarde bien sur)
Malgré cela, la notification de sécurité apparait encore et toujours.
 
Qu’est-ce que je peux faire ?
Est-ce qu’il existe une solution pour réparer les dégâts provoqués par ce logiciel Dr.fone ?
 
Merci de votre aide.
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@Zbu

 

Je ne pense pas.

De même que je comprend pas pour la réinitialisation résoud pas le problème.

Essai de poser la question via Samsung Members 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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19 Réponses
Anonymous User
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Bonjour @Zbu

 

A tu essayé ton tel juste apres l'avoir réinitialisé ?

C'est a dire avant restauration.

Zbu
Apprentice
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Oui je l'ai essayé, c'est comme ca que j'ai vu apparaitre la notification.

Je n'ai pas encore lancé la restauration, je cherche d'abord à éliminer le pb 😉

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Anonymous User
Non applicable
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@Zbu

Ok

Tu vas installer cette application.

Phone info Samsung.

Tu fais une copie d'écran de l'onglet Android et tu la poste.

Zbu
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Voilà :Screenshot_20181027-171703.png

 

 

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@Zbu

Ok

Je voulais vérifier que ton logiciel est pas rooté ton tel.

Supprime tes divers comptes du tel et refait une réinitialisation.

Teste apres sans restauration 

 

Zbu
Apprentice
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Merci pour ton aide.

J'ai essayé déjà 2 fois la réinitialisation. Pas de changement, toujours la notification 😞

Dans la liste des applications je viens de découvrir qu'il y a 2 fois ''Outils SIM'' Bizarre ! Aucune idée d'où ca vient ...

Est-ce que ca pourrait expliquer l'erreur ?

 

Screenshot_20181027-173054.png

 

 

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Anonymous User
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@Zbu

 

Je ne pense pas.

De même que je comprend pas pour la réinitialisation résoud pas le problème.

Essai de poser la question via Samsung Members 

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Zbu
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Euh ... Désolé ... C'est quoi ''Samsung members'' ?
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Zbu
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OK j'ai trouvé l'appli.
Merci encore pour ton aide.
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