Bonjour,
Je viens de passer la journée à écumer le net sans trouver de solutions à mon problème....
J'ai un galaxy s8, l'écran est cassé, il est tout noir, la led s'allume quand il est branché au pc, mais je n'arrive pas à y accéder avec mon pc (ce qui semble evident puisque je ne peux pas le déverouiiler, je ne peux ni taper le code pin, ni faire le schema de deverrouillage).
Je vais faire fonctionner mon assurance mais j'aimerais recuperer mes photos avant de l'envoyer
Les logiciels que j'ai pu trouver sur le net n'ont pas fonctionné (dr fone n'est pas compatible avec le s8, vysor ne semble pas le detecter et j'ai un peu peur de me lancer dans d'autres logiciels que je ne connais pas...)
J'implore donc votre aide car je tiens enormement à récuperer mes photos et videos de mes enfants
Merci beaucoup d'avance....!
Ps : je n'ai plus la carte sim dedans, je l'ai mise dans un telephone de prete, est ce que je dois la remettre dans mon s8 pour faire les manip ?
Je viens de passer la journée à écumer le net sans trouver de solutions à mon problème....
J'ai un galaxy s8, l'écran est cassé, il est tout noir, la led s'allume quand il est branché au pc, mais je n'arrive pas à y accéder avec mon pc (ce qui semble evident puisque je ne peux pas le déverouiiler, je ne peux ni taper le code pin, ni faire le schema de deverrouillage).
Je vais faire fonctionner mon assurance mais j'aimerais recuperer mes photos avant de l'envoyer
Les logiciels que j'ai pu trouver sur le net n'ont pas fonctionné (dr fone n'est pas compatible avec le s8, vysor ne semble pas le detecter et j'ai un peu peur de me lancer dans d'autres logiciels que je ne connais pas...)
J'implore donc votre aide car je tiens enormement à récuperer mes photos et videos de mes enfants
Merci beaucoup d'avance....!
Ps : je n'ai plus la carte sim dedans, je l'ai mise dans un telephone de prete, est ce que je dois la remettre dans mon s8 pour faire les manip ?
Android Newbie
Messages: 1 Enregistré le: 13 Mai 2018
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour @nadege063
Je suis desolé que ma solution ne foncionne pas.
Quel pro, je vous conseil uniquement un PSM agrée Samsung
Revenez avec de bonnes nouvelles.
Bonsoir @nadege063 , hello @Anonymous User
@nadege063vous avez installe un schema de deverouillage?
Commencez par enlever la carte sim , comme ca a l'allumage vous n'aurez pas a taper le code pin. Allumez votre portable.
Maintenant nous allons desactiver le schema de deverouillage, connectez vous sur ce site et tapez vos identifiants , a droite de la page vous allez avoir une fenetre , dans celle ci en premier temps faite une sauvegarde et une fois celle ci terminé appuyez sur deverouiller.
Une fois le tel deverouillé vous allez pouvoir acceder au stockage interne de votre tel via un pc, donc branchez votre s8 au pc et faite une sauvegarde dans le DD du pc.
Bonjour et merci pour votre message,
j'ai cliqué sur sauvegarder, et voici ce que j'ai.
Est ce que je continue quand meme en cliquant sur deverouiller ?
Desolé je viens de me rendre compte que j'ai fait une erreur, sasn sim vous n'etes pas connecté au reseau, donc pas possible de faire une sauvegarde ni de debloquer le deverouillage. C'est le chien qui se mord la queu.
je reviens !!!!
Edit: C'est dommage , je viens d'essayer sur mon tel, s'il n'est pas connecté au reseau 4g on ne peut pas faire de sauvegarde ni deverouiller, par contre s'il est connecté a un wifi ces 2 operations sont pobbible, puisque le tel est detecté. Avez vous la possibilité de connecter votre S8 au wifi? J'ai peur que la reponse soit oui , mais j'ai une petite esperance.