Applications ne fonctionnent pas en arrière-plan

[Desry]

Bonjour, 

Alors voilà mon problème, il est assez simple mais en gros lorsque mon téléphone est verrouillé les applications comme strava, runing ou même ici une application pour mon suivi au ski n'arrivent pas à me localiser, donc impossible de voir mon activité par la suite ..

Savez vous d'où cela peut provenir ?

[Samuel_A]

Bonjour.
Ça se trouve que l'accès à la localisation n'est pas activé.
Essayez d'aller en Paramètres>Applications>chercher le nom de l'application dans la barre de recherche>ouvrir le menu des paramètres de l'application>Autorisations et activer l'accès à la localisation

[Desry]

Nope toutes les autorisations sont actives, même celles pour que l'application soit utilisable en arrière-plan. En désactivant l'économie  d'énergie, les applications ont plus ou moins fonctionnées mais seulement après avoir du la relancer 2-3 fois 😕

[Samuel_A]

Mince. Vous avez essayé de faire un reset des paramètres du mobile? En paramètres>à propos du Mobile>réinitialisation.
Je n'ai pas plus d'idées....