[A40] Problème lecture Netflix & Disney+ après MAJ Android 11

[BizBiz37]

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon Samsung Galaxy A40 après la MAJ One UI 3.1 et Android 11.

Depuis cette MAJ, Netflix fonctionne très mal, il faut parfois relancer plusieurs fois l'application car sinon l'image reste figée et seulement le son est lu.
Pour Disney+, la lecture ne fonctionne pas du tout... Juste le son et aucune image...

Les applications fonctionnaient très bien avant la MAJ ... J'ai remarqué sur le PlayStore que d'autres personnes sont impactées avec le même modèle de téléphone.

Avez vous une solution car c'est vraiment très dérangeant ... Je précise aussi, YouTube fonctionne parfaitement ...

Merci d'avance de vos réponses

[JUJU2A]

Même problème sur samsung a40.Obligé de redémarrer le téléphone pour que netflix marche correctement, et  ce depuis la mise à jour  que j ai fais il y a une dizaine de jour

[BizBiz37]

Ça fonctionne toujours du coup ?

Moi toujours rien reçu =/

[Dinus1986]

Pour l'instant, oui... Pourvu que ça dur! J'ai enfin réussi à regarder plusieurs choses sans que ça bug... Je croise les doigts pour vous

[Firelight52]

Moi non plus, ma femme non plus 

[Firelight52]

C'est normal, c'est la version après le correctif de mi avril 

[Firelight52]

Ils auraient pu déployer ce correctif à tout le monde en même temps. Rien pour ma femme et moi, je viens de vérifier 

[Firelight52]

Vous avez fait des démarches pour avoir cette maj ? C'est juste une question 

[Firelight52]

Ça m'étonne aussi, vu que les maj sont envoyées en même temps si je ne me trompe 

[Firelight52]

J'espère pour vous car, effectivement, ça fait 1 mois que je bataille avec Samsung et rien. Je dois fournir ci, ça, faire ci, faire ça. Personnellement, je n'en peux plus. Mon téléphone commence à prendre un coup. Pendant un redémarrage manuel, il m'a fait un écran noir de presque 5 minutes, jamais eu avant. Les appareils n'aiment pas être redémarrés aussi souvent 

[Dinus1986]

Non, au vu de tous les coms de ce forum(j'en avais marre de pester sur Netflix et Disney+ depuis des semaines, alors que finalement, ils n'y sont pour rien...), je me suis dit qu'il fallait peut-être être que j'aille voir si ça me proposait pas une nouvelle mise à jour et elle était là... Sinon mon tél ne me l'a pas proposé non plus alors que d'habitude, j'ai une notif pour les nouvelles maj...