[A40] Problème lecture Netflix & Disney+ après MAJ Android 11

[BizBiz37]

Bonjour,

J'ai un soucis avec mon Samsung Galaxy A40 après la MAJ One UI 3.1 et Android 11.

Depuis cette MAJ, Netflix fonctionne très mal, il faut parfois relancer plusieurs fois l'application car sinon l'image reste figée et seulement le son est lu.
Pour Disney+, la lecture ne fonctionne pas du tout... Juste le son et aucune image...

Les applications fonctionnaient très bien avant la MAJ ... J'ai remarqué sur le PlayStore que d'autres personnes sont impactées avec le même modèle de téléphone.

Avez vous une solution car c'est vraiment très dérangeant ... Je précise aussi, YouTube fonctionne parfaitement ...

Merci d'avance de vos réponses

[pititof91]

Pareillement, aucune mise a jour.

Si un corp a l'info

[Dinus1986]

Je suis allée dans mes paramètres et ça me proposait une mise à jour...

[BizBiz37]

Tu as quelle version ? Car j'ai fait la même chose et rien du tout

[Dinus1986]

Rien ne marchait avant que je vois la mise à jour dont je parle d'aujourd'hui... je ne sais pas exactement ce qui a été mis à jour (je suis pas très forte pour ce genre de choses...) mais en tout cas, disney + et Netflix ne bug plus...

[BizBiz37]

J'ai la meme version . Ça marchera pas après. Ça fonctionne au redémarrage et après non , c'est une vieille mise à jour car j'ai exactement Ça

[pititof91]

Tiens ça a l'air d'un downgrade.

Tu cu4 cu3 et cu2

Or moi j'ai cu4 cu4 cu2....

J'ai beau lancé une recherche de mise à jour..j'ai rien

[pititof91]

J'ai pas la même chose

 

[BizBiz37]

Ah ouais j'avais pas vu ça j'ai comme toi @pititof91 ...

[pititof91]

Oui il a eu un downgrade...de cuc4 a cuc3 sur le 2eme.....en tout cas moi je reçois rien...pas de maj dans le tuyau

[Dinus1986]

Bon bin, désolé, je pensais pouvoir vous aider... C'est bizarre ce truc... j'espère de mon côté que ça ne va pas re-buger parce qu'il y a de quoi s'arracher les cheveux avec ce genre de problème