USB

[Sirine]

Bonjour. Depuis quelques temps, j'ai un soucis avec mon port USB sur mon Samsung S21 : lorsque je branche mes écouteurs, Samsung, le périphérique ne cesse de connecter puis de se déconnecter. Résultat, il faut que mes écouteurs restent dans une certaine position immobiles pour qu'ils puissent être fonctionnels. Et le soucis, c'est que ce ne sont pas les écouteurs le problème, c'est mon port USB. Que faire ?

[Grey_Wolf]

D'accord, avec plaisir 😊.
Bonne soirée et tenez-nous au courant 😉 !

[Sirine]

Ça marche et bonne soirée à vous aussi !🙂

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonsoir,
Il faut pas forcer l'arrêt il fait vider le cache et les donnes dans stockage !!!

[Sirine]

Bonsoir, je suppose que je ne peux pas revenir en arrière après avoir mis "forcer l'arrêt" ?

[anthony9876]

Si ton téléphone est sous garantie et que quelque chose est hs > action requise
Je pense que ça entre dans la garantie. Tu devrais contacter le sav lundi pour expliquer la situation et faire un retour sur ce forum.
L'appel est gratuit

[Sirine]

Ça marche, merci beaucoup pour ton aide !

[Anonymous User]

Forcer l'arrêt c'est rien du tout ça éteint juste l'appli il faut vider le cache puis les données !!!!

[Sirine]

Je vois, merci beaucoup

[Anonymous User]

Ça va juste vider le cache et les données y a aucun risque de quoi que ce soit et ça peut réparer votre problème !!!

[Sirine]

Je l'ai fait et malheureusement ça n'a rien fait, le problème se situe définitivement au niveau de mon port USB