USB

[Sirine]

Bonjour. Depuis quelques temps, j'ai un soucis avec mon port USB sur mon Samsung S21 : lorsque je branche mes écouteurs, Samsung, le périphérique ne cesse de connecter puis de se déconnecter. Résultat, il faut que mes écouteurs restent dans une certaine position immobiles pour qu'ils puissent être fonctionnels. Et le soucis, c'est que ce ne sont pas les écouteurs le problème, c'est mon port USB. Que faire ?

[Grey_Wolf]

Bonsoir,
Avez-vous essayé de supprimer le cache d'USB Settings ? Allez dans : Paramètres > Applications > Les trois petites lignes à côté des applications > Afficher les applications système > USB Settings.
Aussi, il faut que le port USB soit bien propre et sec 🤗.

[Sirine]

Bonsoir, merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre ! Néanmoins, on parle bien ici de problème fonctionnel et pas d'affichage, pas vrai ?🙂

[Sirine]

Je viens d'essayer de supprimer le cache USB Settings (en appuyant sur "forcer l'arrêt), et malheureusement, rien ne se passe.

[anthony9876]

Bonsoir à vous 2
Alors si tu peux
Tu fais un u avec la fin du câble et tu mets un morceau de chatterton ou de Scotch sur les écouteurs au niveau usb-c
Pour répondre tu dois appuyer sur rep
La manipulation d 'Ultimate_Festival corrige certains bugues.
Moi ce que je te propose , c'est un vieux truc lorsque le câble des écouteurs est abîmé.
Tu n'as pas un second casque pour tester, voir si tu peut en emprunter un , juste pour tester

[Sirine]

Bonsoir. Merci beaucoup de ta réponse. Mon soucis, c'est que le problème en soi c'est mon port UBS et pas mes écouteurs 😕

[anthony9876 · Accepted solution]

Il y a des tests sur l'application Samsung membres > Assistance > diagnostics du téléphone > diagnostics
Est il encore sous garantie ton téléphone ?
Si c'est le port de charge, en fonction de là ou tu l'as acheté
Sav Samsung 0148630000

[Grey_Wolf]

Avez-vous tenté de faire un Wipe Cache Partition ( Manipulation trouvable sur Internet, nous en pouvons pas en parler ici parce que c'est considéré comme du bidouillage ) ?
Et question bête, avez-vous redémarré votre smartphone pour tenter de résoudre ce problème ? C'est tout bête mais ça corrige beaucoup de petits problèmes comme celui-ci !

[Sirine]

J'ai essayé le redémarrage mais ça ne fonctionne pas, et en ce qui concerne le Wipe Cache Partition, j'essayerai. En tout cas je vous remercie une nouvelle fois pour vos conseils !

[Sirine]

Merci beaucoup de tes conseils ! Mon téléphone est encore sous garantie, mais donc concrètement en quoi ça pourrait m'aider ? (Question un peu naïve je le reconnais)