S20+ Impossible d'envoyer des MMS

[SGuetin]

Bonjour tout le monde !

J'ai un problème avec mon Galaxy S20+ acheté récemment, je ne peut pas envoyer de MMS via l'appli Messages.

Après quelques recherches sur le web j'ai trouvé plein de site où ils disaient d'aller bidouiller certains paramètres (des adresses, etc...) mais sans succès.

Quand j'ouvre l'appli, que je clique sur une conversation et que j'essaie d'appuyer sur le "+" les seules options qui s'affichent sont "Messages programmé" et une autre option mais pas d'option pour envoyer un MMS.

Est ce que d'autres ont eu le même soucis ? Comment le résoudre ? Je ne peut user d'une autre app pour envoyer mes photos pour des raisons personnelles.

Merci d'avance pour vos réponses !

[Bowl38]

Bonjour,
Pour joindre une photo( voir capture).
Tu n'as rien à faire, si tu joins une photo, un vocal,... à un message, il est automatiquement converti en mms.

[SGuetin]

Tout d'abord, merci pour ta réponse !

Justement moi j'ai pas le petit logo galerie et le petit logo appareil photo. J'ai pas l'appareil près de moi pour vous faire un screen. J'en posterai un demain.

[anthony9876]

Bonjour
Ou as tu acheté ton téléphone ?
Car j'ai déjà vu ce genre de problème avec d'autres téléphones achetés sur Black marquet ou rue du commerce et qui n'étaient pas destinés au marché français.
En espérant que ça ne soit pas ça.
Mais si c'est le cas au temps le savoir de suite, car tu peux le renvoyer.
Bonne journée

[SGuetin]

Je l'ai acheté sur Amazon, voila le lien amazon : https://www.amazon.fr/gp/product/B084J4VKD5/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o08_s00?ie=UTF8&psc=1

Normalement y'a écrit France donc ça devrait être bon je pense.

[anthony9876]

Répond plutôt à Lautiana, elle maîtrise ce genre de choses

[Guilhem_CP]

@SGuetin Bonjour à vous deux,
Ne serait-ce pas ça par hasard, Lautiana ?
La dernière fois tu m'avais montré comment résoudre un problème d'émojis dans cette zone des paramètres 😊

[Guilhem_CP]

Et pour finir :

[Lautiana]

Pas un soucis d'émoji... je pense pas. J'attends la capture demandé, ça devrait aidé.

[Guilhem_CP]

Non mais la dernière fois tu m'avais montré ça en cliquant sur SMS (capture 5) du coup en allant dans MMS comme sur la capture ça pourrait peut-être marcher ? 🤷🏻‍♂️
Enfin, je laisse faire les pros 😝