QR code ne fonctionne pas

[AlexCABERO]

Bonjour, 

Mon ami a acheté hier le S21 5G. Le lecteur de GR code ne fonctionne pas. En effet, il a un écran noir lorsqu'il l'utilise. L'appareil photo ne se déclenche pas. Auriez-vous une idée ?

D'avance merci

Belle journée

PS : j'ai vérifié les autorisations, réinitialisé...

[Pierrot14]

Bonjour @AlexCABERO ,

Vérifiez dans les paramètres de l'appareil photo que le switch de Numérisation des QR codes soit bien activé.

Depuis l'interface principale de l'appli Photo :

• Cliquez sur Plus
• En haut cliquez sur Bixby Vision
• Faites défiler le caroussel en bas jusqu'au symbole QR code , le dernier à doite

Bonne journée.

[AlexCABERO]

Bonjour @Pierrot14,

Merci de votre réponse, j'ai aussi vérifié cette partie... Belle journée

[charlesIII]

lorsque samsung a53 recoit un fichier pdf il affiche "impossible de lire le code QR"