Problème wifi

[Doume21000]

Bonjour

Depuis début novembre 2023 je suis dans l'impossibilité de pouvoir me connecter en Wifi 

J'ai réinitialiser le paramètre wifi et Bluetooth mais toujours le problème 

Avez-vous des solutions ? 

[anthony9876]

Salut

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/comment-séparer-les-bandes-de-fréquences-2-4ghz-et-5gh...
Tuto PI_JO_75

Tu ne peux plus te connecter ou ça bascule sur les données mobiles ?

Donc tu es sous Android 14
Wi-Fi et Bluetooth c'est nouveau avant c'était les paramètres réseau.
Est-ce que ce problème est arrivé suite à la mise à jour .

Si tu bascules sur les données mobiles.
Appui long sur Wi-Fi allumée > réseau actuel > 3 points en haut à droite > intelligent Wi-Fi > désactiver 1er curseur > basculement sur données mobiles (si réseau instable) .

[Doume21000]

Je ne peux plus me connecter ça m'indique activation et rien n'est affiché
Depuis ce dimanche 10 décembre 2023 oui je suis passé Android 14
Mais c'est depuis fin octobre début novembre, il n'y a pas eu de mise à jour

[anthony9876]

L'icône Wi-Fi est grisée ?

[Doume21000]

Oui et non

[anthony9876]

Il ne détecte rien
Ce logo est plus clair ?

[Doume21000]

Alors il est grisé

[anthony9876]

Déjà envoyer un rapport d'erreur à samsung
Tu peux le faire de suite .
Désolé , j'ai déjà vu ce phénomène mais que sur des téléphones US, aucun membre n'a jamais fait de retour . Oui il est grisé

Tapes ce code sur ton
*#2663#
Et tu appuis sur refresh Wi-Fi version
Tu ne t'inquiètes pas le téléphone va redémarrer

[Doume21000]

Malheureusement toujours le même problème...
Merci

[anthony9876]

Désolé, rapport d'erreur
Tu n hésites pas à faire un retour .

A part la vitesse de balayage, mais sans détection ?
Bonne soirée