Problème de données mobile

[alex80090]

Bonjour j ai acheter le Samsung s20 fe mais le problème je n'arrive pas a avoir les donnée mobile alors qu'il sont actif ca me dis aucune connexion je suis perdu je sais plus quoi faire merci d'avance 

[Pi_Jo_75]

Bonjour @alex80090 

Ou avez vous acheté ce téléphone? 

[alex80090]

Amazon

[lafaucie]

Bonjour peut être êtes vous dans un endroit qui ne capte pas ?

[Pi_Jo_75]

Ils vous ont vendu sûrement un appareil destiné au marché d'un pays exotique. 

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Parametres 

A propos du téléphone

Information sur le logiciel

[alex80090]

Et je regarde quoi dans information sur le logiciel

[alex80090]

Bah avec mon ancien téléphone ça fonctionner mais depuis qu'on m'a changer ma carte sim ça fonctionne pas

[lafaucie]

Pour savoir à quel pays il est destiné

[lafaucie]

Version logiciel de l'opérateur

[Anonymous User]

Bonjour je pense que ça viens du téléphone quo doit pas être destiné au marché français !!!