problème accès Samsung pay FR

[fmagg79]

Bonjour,

J'ai acheté mon Galaxy S20 ultra 5G en Allemagne (via le site rakuten) et je ne parviens pas à installer 'Samsung Pay FR'. Il ne me propose que la version allemande 'Samsung Pay DE' inutilisable en France 😕

Que puis je faire svp ? 

D'avance merci pour votre reponse. 

Cordialement 

Franck

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @fmagg79 

Malheureusement ya rien a faire,  a part le retourner chez ratkuten et racheter un appareil destiné au marché français.  

[whaxmaster · Accepted solution]

normalement c'est la puce qui détermine quels software télécharger. as-tu mis une puce française ?

[freddy1957 · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai eu un note 10 + chinois, je n'ai pas eu de problème aves Samsung pay, par contre il faut mettre une carte sim française au moment de la première installation.

[fmagg79 · Accepted solution]

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette réponse qui a résolu mon problème 😁

En effet, lors du premier démarrage, je n'avais pas mis de carte SIM... Donc il a conservé les paramètres par défaut du téléphone...
Après ré initialisation du tél avec la carte sim, là j'ai pu récupérer Samsung Pay FR 🤗👍👍👍

[fmagg79]

Bonjour PiJo75, 

La solution à été apportée par freddy1957  et fonctionne nickel.

Bonne journée 😉

[whaxmaster]

mais c'est moi qui est mentionné la puce FR 🙊🙊🙊🙊🙊

[SamiTn]

bonjour, comment faire réinitialiser sans perdre toutes nos.donnees svp

[introid]

Bonjour,

j'ai acheté un S21 Ultra, sur un autre post on m'a indiqué qu'il fallait flashé le téléphone, chose que j'ai fait et cela n'a pas réglé mon problème.

J'ai installé ceci:

Model	SM-G998B
Model name	Galaxy S21 Ultra
Country	Select country Afghanistan (AFG) Albania (Vodafone) (AVF) Argentina (ANC) Argentina (ARO) Argentina (Claro) (CTI) Argentina (Movistar) (UFN) Argentina (Personal) (PSN) Australia (XSA) Australia (Optus) (OPS) Australia (Telstra) (TEL) Australia (Vodafone) (VAU) Austria (3 Hutchison) (DRE) Austria (A1) (MOB) Austria (T-Mobile) (MAX) Baltic (SEB) Bolivia (BVO) Brazil (ZTO) Brazil (Claro) (ZTA) Brazil (TIM) (ZTM) Brazil (VIVO) (ZVV) Bulgaria (BGL) Caucasus Countries (CAU) Chile (CRC) Chile (CHO) Chile (Claro) (CHL) Chile (Entel PCS) (CHE) Chile (Telefonica) (CHT) Colombia (COL) Colombia (COO) Colombia (Comcel) (COM) Colombia (Movistar) (COB) Costa Rica (ICE) Croatia (T-Mobile) (CRO) Croatia (VIPNET) (VIP) Czech Republic (XEZ) Czech Republic (O2C) (O2C) Czech Republic (T-Mobile) (TMZ) Czech Republic (Vodafone) (VDC) Dominican Republic (CDR) Dominican Republic (Orange) (DOR) Ecuador (EBE) Ecuador (ECO) Egypt (EGY) France (XEF) France (Bouygues) (BOG) France (Orange) (FTM) France (SFR) (SFR) Germany (DBT) Germany (T-Mobile) (DTM) Germany (Vodafone) (VD2) Greece (EUR) Greece (Cosmote) (COS) Greece (Vodafone) (VGR) Guatemala (PGU) Guatemala (Tigo) (CGU) Hungary (XEH) Hungary (T-mobile) (TMH) India (INU) Indonesia (XID) Iraq (MID) Ireland (TSI) Ireland (Meteor) (MET) Ireland (Three) (3IE) Ireland (Vodafone) (VDI) Israel (ILO) Italy (ITV) Italy (H3G) (HUI) Italy (TIM) (TIM) Italy (Vodafone) (OMN) Kazakhstan (SKZ) Kenya (AFR) Kenya (Zain) (DKR) Libya (BTC) Luxembourg (LUX) Macedonia (T-Mobile) (MBM) Malaysia (XME) Mexico (IUS) Mexico (Movistar) (TMM) Mexico (Telcel) (TCE) Morocco (MWD) (MWD) Nepal (NPL) Netherlands (PHN) Netherlands (T-Mobile) (TNL) Netherlands (Vodafone) (VDF) Nigeria (ECT) Nordic countries (NEE) Open Austria (ATO) Pakistan (PAK) (PAK) Panama (TPA) Panama (Claro) (CPA) Paraguay (UPO) Paraguay (Personal) (PSP) Paraguay (Tigo) (TGP) Peru (PEO) Peru (PET) Peru (Nextel) (PNT) Peru (SAM) (SAM) Philippines (Globe) (GLB) Philippines (Open Line) (XTC) Poland (XEO) Poland (Orange) (OPV) Poland (PLUS) (PLS) Poland (Play) (PRT) Poland (T-mobile) (TPL) Portugal (MEO) Portugal (TPH) (TPH) Portugal (Vodafone) (TCL) Romania (ROM) Romania (Cosmote) (COA) Romania (Orange) (ORO) Romania (Vodafone) (CNX) Russia (SER) Saudi Arabia (ACR) Saudi Arabia (KSA) Serbia (Telenor) (MSR) Serbia (VIP) (TOP) Singapore (MM1) Singapore (XSP) Singapore (SingTel) (SIN) Singapore (StarHub) (STH) Slovakia (TMS) Slovakia (ORX) Slovakia (ORS) Slovenia (SIO) Slovenia (Mobitel) (MOT) Slovenia (Si.mobil) (SIM) South Africa (XFE) South Africa (XFA) South Africa (Vodafone) (XFV) South East Europe (SEE) Spain (PHE) Spain (Movistar) (XEC) Spain (Orange) (AMO) Spain (Vodafone) (ATL) Sri Lanka (SLK) Sweden (Tre) (HTS) Switzerland (AUT) Switzerland (Swisscom) (SWC) Thailand (THL) Thailand (MPT, Mectel) (MYM) Trinidad and Tobago (EON) Tunisia (TUN) Turkey (TUR) Ukraine (Kyivstar) (SEK) United Arab Emirates (XSG) United Arab Emirates (LYS) United Kingdom (BTU) United Kingdom (EE) (EVR) United Kingdom (H3G) (H3G) United Kingdom (O2) (O2U) United Kingdom (Vodafone) (VOD) Unknown (BAT) Unknown (XNZ) Unknown (MXO) Unknown (BVT) Uruguay (UFU) Uruguay (Claro) (CTU) Uzbekistan (CAC) Vietnam (XXV)
Version	Android 11
Changelist	20701476
Build date	Wed, 03 Feb 2021 12:26:51 +0000
Security Patch Level	2021-02-01
Product code	XEF
PDA	G998BXXU1AUB3
CSC	G998BOXM1AUB3

Est-ce que ce n'était pas le bon ?

Samsung Pay est toujours en Allemand, il m'impose de faire une demande de carte Samsung.

Je suis dégouté... je me demande si je ne vais pas devoir renvoyer le téléphone 😞

[freddy1957]

Bonjour,

Je ne pense pas que tu puisses changé le CSC. Avant d'avoir le s21ultra j'ai eu un note 10 plus snapdragon avec un CSC chinois. J'ai pu utiliser Samsung pays en français sur ce smartphone à condition d'installer le smartphone avec une carte sim française. Al'epoque par contre certains avaient des CSC américain, ça ne fonctionnait pas