Outlook

[jack94400]

Bonjour Depuis la mise à jour j'ai rencontré des problèmes de sonneries, son sonnerie faible quand je recevait des appels. Problèmes réglé avec un redémarrage.

Par contre quand je veut creer un raccourcis Outlook et lui donner un nom, tout ce passe bien mais le raccourcis n'apparaît pas, j'ai deux boîtes mails à des noms différents et j'aurais aimé avoir deux raccourcis un à chaque nom.

J'avais réussi mais ils ont disparu depuis la mise à jour et impossible de les créés 

Merci 

[Ornella_N]

Bonjour @jack94400,

J'espère que vous allez bien !

Êtes-vous parvenus à créer les raccourcis pour vous eux boîtes mails ?

Tenez-moi informé s'il plaît.

Je reste dans le coin 😉.

[jack94400]

Bjr
Non quand j'essaye rien n'apparaît

[Ornella_N]

@jack94400, 

Je vous invite à vider le cache de l'application de vos mails, en effectuant ces étapes : 

- Accédez aux paramètres > Applications > recherchez l'application de vos mails > cliquez Stockage > puis videz le cache et supprimez les données.

À la suite de cette manipulation, redémarrez votre smartphone et reconnecter vos comptes à l'application, je vous invite à vous munir de vos mots de passe avant de la faire.

Pour plus d'informations, accédez à ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-supprimer-le-cache-et-les-cookies-sur-mon-...

Je reste dans le coin 😉.

[jack94400]

Bjr
Cela ne fonctionne pas

[jack94400]

Quand je vais sur widget il me propose un raccourcis personnalisé de la boîte mail je choisis et le renomme puis je valide, il va sur l écran mais rien n'apparaît

[jack94400]

Bjr
Il n'y a que les widgets mail qui ne fonctionnent pas