mon s9+ ne charge pas

[adrizn]

En fait quand je mais en charge mon téléphone il ne se passe rien il ne charge pas mon chargeur avec d autre téléphone mais pas le mien 

[Cassidy007]

Bonjour @adrizn 

J'ai pas vraiment compris, voulais-tu dire que ton chargeur charge d'autres téléphones mais pas le tien ? Est-ce un chargeur original Samsung destiné à l'appareil  ? 

[adrizn]

oui c un chargeur original et même si je branche sur un autre chargeur il marche pas

[Cassidy007]

@adrizn 

Je ne suis pas familier avec le S9+, avez-vous la possibilité de charger l'appareil sans fil ? Et si oui, l'avez-vous essayé ?

[adrizn]

oui j ai la possibilité et oui j ai essayer et ça marche

[Cassidy007 · Accepted solution]

Bon, 

Il est possible que ton port USB-C soit HS ce qui implique de le faire réparer dans un Centre de service Samsung ou il doit être nettoyer...

Au moins, pour le moment,  vous pouvez toujours l'utiliser...

[adrizn]

oui

[Mikele64]

bonjour.
regardez si vous n'avez pas de peluches coincées dans le port usb. essayez de gratter délicatement le fond avec une aiguille fine.
cordialement.

[Paulo4900]

Bonjour,

comme suggéré par d'autres intervenants essayer de passer une vieille brosse a dents délicatement dans la prise USB-C de votre téléphone, ou au pire si vous avez une bombe dépoussiérante pour ordi vous pouvez aussi l'utiliser

SI idem il faudrait l'amener à un centre de réparation (utiliser ce lien bien pratique : https://www.samsung.com/fr/support/smart-repair-service/)

Bon courage,