Google discover ne fonctionne plus

[Stef86]

Bonjour,

Depuis 2 ou 3 semaines, Google Discover ne s'affiche plus quand je fais glisser mon doigt vers la droite sur mon S21FE.

Quand je pince l'écran je vois bien le choix entre 'O' de Samsung et Google discover. Quand je choisis Samsung O, tout va bien. Quand je choisis Google discover, le glissement du doigt vers la droite ne fait afficher rien du tout.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

Bonne journée 

[jtro]

Une piste d’éliminée, c’est toujours ça.

[Eddy69004]

Même constat pour moi sur mon flip 5. Rien à faire cela ne marche pas.. 😮😮😮

[Stef86]

J ai ouvert un incident chez Google. Faites de même vu que je ne suis pas seul avec ce souci.

[Anicet_G · Accepted solution]

Hello tout le monde,

J'espère que vous vous portez à merveille.

@jtro et @Gamer2388, je vous remercie pour vos interventions.

@Stef86, @Eddy69004et @olimil, je vous invite à me transmettre en privée les informations suivantes afin que je fasse le nécessaire : 

- Version de l'application Google (Disponible dans Paramètres > Applications > Google > Vérifier tout en bas).
- Numéro de version (Disponible dans Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel).
- Version Android (Disponible dans Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel).
- Version One UI (Disponible dans Paramètres > A propos du téléphone > Informations sur le logiciel).
- Numéro IMEI (Disponible dans Paramètres > A propos du téléphone).

Je reste en attente de vos retours 😉.

Au passage, @Eddy69004 je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté 🤗.

Bonne journée 😊.

[Anastra13]

J'ai un s24 et un s22. Le problème est identique.

[Victoria7678]

Même soucis avec un S23 😏 @Anicet_G j'ai entendu dire que c'était un conflit avec le lecteur d'empreintes et que Samsung a mis Google discover en veille...

[Members_x8jjuGV]

Bonjour je rencontre le même problème.  Puis-je vous envoyer mes informations ? Merci. Adena

[Marwenba]

Bonsoir,
Même problème avec s24

[extraternet]

Pourquoi est-ce que le sujet est en "Resolu"
Même problème sur mon S24 Ultra depuis plus d'un mois

[extraternet]

Ça c'est pour Google Discover depuis l'accueil de l'application Google, qui n'est pas impacté et est toujours fonctionnel malgré le problème que nous rencontrons tous ici