Flèche téléchargement s20

[Aurélie4479]

Bonjour

Je n'ai plus la flèche de téléchargement qui s'affiche en haut quand je télécharge quelque chose ?

Comment peut on la remettre  ?

Merci.

[AngeloI · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Aurélie4479 😀 !

Nous allons découvrir cela ensemble. 😆

À mon avis, vous devez activer les notifications pour l'application Mes Fichiers. 

Pour ce fait 👉

Paramètres >  Notifications > Mes Fichiers > Activez les notifications.

Belle journée,

AngeloI

[Aurélie4479]

Bonjour

Merci pour votre retour.

Mes notifications de fichiers sont bien mises sauf que toutes les autres étaient annulées.

Je viens de les remettre toutes et cela fonctionne.

Merci de votre aide et bonne journée.

Aurélie 

[marine27]

bonjour,
j'ai le même problème mais je ne trouve pas mes fichiers ??
merci pour votre aide

[Aurélie4479 · Accepted solution]

Bonjour 

Pour retrouver mes flèches de téléchargement, j'ai réactivé mes notifications de Google et de Samsung internet.

Je suis allée dans paramètre - notification et afficher toutes les applications et j'ai remis les notifications pour Google et Samsung internet. Et depuis ça fonctionne.

J'espère que cela vous aidera.

[marine27]

bonjour
merci
tout est activé mais cela ne fonctionne pas.
de plus je ne peux plus ouvrir mes fichiers téléchargés
je désespère
merci quand même

[AngeloI]

Bonjour @Aurélie4479 !

Je suis ravi que vous ayez trouvé une solution 😀 !

Je reste disponible pour vous si vous avez besoin d'aide.

Bonjour à vous et bienvenue sur la Communauté @marine27 !

Pouvez-vous m'indiquer, s'il vous plaît, s'il s'agit aussi d'un S20 ?

J'attends votre retour.

Belle journée,

AngeloI