Echec du traitement compte samsung s9

[Kg681]

Je n'ai jamais eu de problème avec mon Galaxy s9 mais aujourd'hui après l'avoir allumé, mon compte samsung est dit "expiré" et impossible de me connecter du à un échec de traitement auriez vous une idée de comment résoudre ceci ? 

[sweety59]

Bonjour

j'ai le même problème avec mon J3

d'abord il affiche constamment un message concernant Google play et maintenant il me dit que ma session samsung a expiré

j'ai changé mon mot de passe, cela fonctionne parfaitement sur l'ordi mais impossible de me connecter à mon compte samsung sur mon tel

au se cours!!!

[Akronn]

J'ai le même problème sur le s8 plus de ma femme "échec du traitement" j'ai fais comme ils disent mai rien n'y fait. 😱

[AxelR]

Je suis preneur aussi... Je n'arrive pas à comprendre où ça pêche 

[Mariella7]

Bjr

Il faut aller sur le compte samsung internet avec pc avant toute chose .

Et remettre c identifiants de compte.

Et refaire la même chose sur le Phone.

Je n'ai plus eu de problème après ça. 

Bonne chance 

[guerreiro14]

bonjour
suite à mon changement de portable en fevrier pour galaxy a6 je ne peux plu acceder à mon compte Samsung je n'utilise plu la boite gmail et j'ai perdu le mot de passe j'ai recréer une boite gmail mais n'arrive toujours pas à acceder au compte Samsung car dans paremetre cela m'indique deja exitant merci par avance