Bande pixels morts

[tomitou69]

Bonjour,

Mon écran présente une bande de pixels morts en haut à droite (1 pixel semble scintillé, les autres pixels restent fixe). J'ai tenté les applications pour stimuler le pixel mais sans succès..

Il s'agit d'un Samsung Galaxy S21 Ultra qui a 1 an et demi environ.

Le coin droit n'est pas endommagé et l'écran n'est pas cassé et ne presente pas de fissure. Il est dans sa coque officielle et possède un écran de protection.

Quelles sont les solutions proposées ? Est ce pris en charge par la garantie ? Puis-je me rendre directement dans un centre de réparation agrégée Samsung au lieu de contacter le SAV ?

Si ce n'est pas compris dans la garantie, à combien s'élève le remplacement de la dalle ?

Également, y-a-t-il un risque à laisser la dalle dans cet état ? Propagation de ces pixels morts ?

Merci pour vos réponses.

[anthony9876]

Salut.
Le plus simple tu téléphones au sav Samsung 0148630000.
Préparer ta facture d'achat avant appel .
Bonne soirée

[Niko_5445]

J'avais sa et honnêtement fais des économies pour un nouveau tel ou va voir un pro, sois il est foutu sois je ne sais pas (est-ce qu'il est tomber ??)

[Elierayn0]

La même chose 😕