Autodiagnostic "action requise"

[Seventies]

Bonjour,

Je viens de changer la batterie de mon S10 et lorsque je lance l'autodignostic le message "action requise" reste afficher.

Comment peut-on l'effacer ?

Merci d'avance

[Foxy1402]

Refait le test si deja pas fait, et sa affiche quoi come description sur sa ?

[Seventies]

Le même message avant le changement de batterie

[Ornella_N]

Bonjour @Seventies et @Foxy1402,

J'espère que vous allez bien !

@Seventies, bienvenue sur la Communauté Samsung 😊.

Je pense que le mieux serait de vous rendre dans un centre de réparation pour qu'un technicien examine la batterie de votre S10.

Sur la capture, vous avez " Recherche d'un centre de service", cliquez sur cette icône pour avoir un centre de réparation agrée Samsung.

Merci pour votre réponse @Foxy1402.

Belle journée à vous.