Bonjour
@MIKEUL95,
J'espère que vous allez bien.
Pour obtenir une meilleure explication de la situation que vous décrivez, je vous invite à contacter directement votre opérateur réseau.
Ils sont les plus habilités à traiter les demandes concernant les appels.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Je reste disponible au besoin
😉.