Appels d'urgence

[Vince5421]

Bonjour à tous. Je possède un S20FE et depuis quelques jours je rencontre un petit problème.

Mon téléphone verrouillé dans ma poche effectue des appels vers les numéros d'urgence.

Avez vous une solution pour enlever la fonction appel d‘urgence de l'écran de verrouillage ?

D'avance merci

[Vince5421]

Eh bien évidemment j'aurais voulu poster une screen de la où apparaît cette"fonction" qui me pose problème.
Mais impossible de screen selon la politique de confidentialité...😑

[anthony9876]

Salut
Essayes de regarder dans > Parametres > sécurité et urgence si c'est activé

[Vince5421]

Salut et merci pour ta réponse.
J'ai désactivé toute ces options...mais ça ne vient pas de là.
C'est sur l'écran avant le déverrouillage quand je dois rentrer mon schéma ou mon code.

[Anicet_G · Accepted solution]

Hello @Vince5421 et @anthony9876 !

J'espère que vous êtes en bonne santé 😊.

@anthony9876, je vous remercie pour votre intervention. 

@Vince5421, votre Galaxy S20 FE lance les appels d'urgence étant verrouillé dans le sac parce que l'écran s'allume et les mouvements du sac provoquent des manipulations involontaires.

Cela est certainement dû à une fonction pour allumer l'écran du téléphone ; soit double clic sur l'écran ou secouer pour activer ou encore lever pour activer. 

Vous pouvez désactiver ses fonctions en accédant aux "Paramètres" puis "Fonctions avancées" ensuite "Mouvements et gestes", afin d'éviter que votre téléphone effectue des manipulations involontaires.  

Toutefois, vous pouvez aussi réinitialiser les paramètres d'accessibilités qui pourrait être la cause de ce fonctionnement.

Faites-nous un retour de la suite.

Je reste disponible au besoin  😉.

[Vince5421]

Bonjour . Je suis en bonne santé oui merci de vous inquiéter 😁.
En effet j'ai ces fonctions qui sont activées et cela vient certainement de cela. Merci beaucoup de votre réponse

[Vince5421]

Bonjour j'ai enlever l'option "double clic " pour allumer l'écran et le problème est résolu.
Merci beaucoup.

[Anicet_G]

Hello @Vince5421 !

Je suis ravi de savoir que vous avez eu une solution à votre demande sur la Communauté. 

N'hésitez pas à nous recontacter au besoin 😉.

Excellente suite de semaine sur la Communauté 😄.