Affichage capture d'écran après transfère sur un PC

[Florette]

Bonjour,
Je viens d'acquérir un S20 FE et j'ai un soucis de lecture de mes captures d'écrans sur un pc.
Lorsque je transfère une capture (via câble, avec un copier/coller) et que j'ouvre le fichier jpg sur mon PC j'ai ce message:

Si je fais le même type de transfère mais cette fois ci d'une image prise avec l'appareil photo, je n'ai pas le soucis.
Est-ce déjà arrivé à quelqu'un, d'où peut venir le soucis et quel serait la solution ?

Merci pour votre aide.

[Florette]

Problème résolu, j'ai voulu supprimer mon poste mais c'est pas possible

[Cassidy007]

Bonjour @Florette 

En cliquant sur les 3 petits points en haut à droite de vos posts, ne voyez-vous pas Supprimez ?

[Florette]

Bonjour,

Oui j'avais pensé à regarder mais je n'ai pas cette "option", ou alors je ne le fait pas au bon endroit ?

 

[Cassidy007]

C'est ici que vous devriez cliquer @Florette  si vous passez par Internet 

https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s20/affichage-capture-d-%C3%A9cran-apr%C3%A8s-trans...

Sur Samsung's Members,  en haut de votre post, vous devriez voir ceci :

Photo 1

 Photo 2

 

[AMS44]

Bonjour Florette, comment avez-vous fait pour afficher les captures d'écran avec la visionneuse windows ? J'ai le même problème avec les photos prises avec microsoft lens.
Merci.

[Florette]

Hello AMS44,

J'ai changé de visionneuse, je suis sous Windows 10 mais je continuais d'utiliser l'ancienne version "Visionneuse de photos Windows", en utilisant "Photos" à la place ça fonctionne.

En espérant vous avoir aidé.

[AMS44]

Merci Florette !  J'avais constaté en effet que tous les programmes de gestion ou retouche de photos ouvrent mes fichiers. Mais j'avais espoir d'une solution pour la 'vieille' Visionneuse, appli légère et très pratique.
A voir si Samsung se penchera sur le sujet...
Bonne soirée.

[palomachanel]

Je pense pas être assez caler