Samsung HWQ90R

[Christine12]

We krijgen wel geluid uit de rear speakers, maar heel zacht, ondanks dat ze op +6 staan.

Op heel veel tv kanalen, krijgen we er helemaal geen geluid uit. 

Dus af en toe wel en heel vaak niet. 

Via Netflix wel geluid. 

Hoe kan dit?? 

TV ook Samsung, weliswaar 7 jaar oud, kan dit een oorzaak zijn? 

[BruceH · Accepted solution]

Hi @Christine12,

Het Home Cinema apparaat geeft alleen surround geluid als hij deze "opdracht" (metadata) krijgt van het bestand (film/serie) dat wordt afgespeeld! Er kunnen meerdere redenen zijn waarom het surround apparaat surround niet afspeelt:

1. De film/serie heeft geen Surround metadata;
2. De bron van de film/serie is een apparaat (PS4 bijv) dat indirect (via TV) verbonden is met het Home Cinema apparaat.
   In dat geval converteert de TV de Surround metadata naar stereo. Oplossing: Bron-apparaat direct verbinden met Home Cinema apparaat!
3. Surround speakers geven alleen geluid wanneer dit contextueel bepaald is. Bijvoorbeeld wanneer een helicopter achterlangs vliegt tijdens een actiescène.

Het is dus geen defect, aangezien het bij Netflix wel werkt.